8 آب أغسطس 2016 / 14:02 / بعد عام واحد

تلفزيون-عطل يصيب نظام الكمبيوتر بشركة دلتا ايرلاينز وتأخير رحلات دولية

الموضوع 1180

المدة 1.51 دقيقة

لندن في إنجلترا في المملكة المتحدة

تصوير 8 أغسطس أب 2016

الصوت طبيعي

المصدر قناة إيرتايم

القيود متاح لمدة 72 ساعة فقط / غير متاح في سي.إن.إن والجزيرة الإنجليزية

القصة

تكدس ركاب رحلات شركة دلتا ايرلاينز للطيران في مطار هيثرو في لندن حيث ألغيت رحلاتهم أو تم تأجيلها اليوم الاثنين (8 أغسطس آب) بعد حدوث عطل كهرباء خلال الليل أدى لأنهيار شبكة الحاسب الآلي في الشركة.

وقالت الشركة إن ”عطلا كبيرا“ أصاب شبكة الكمبيوتر الخاصة بها اليوم الاثنين مما تسبب في تأخير رحلات جوية على مستوى العالم وإن فنيين يعملون على حل المشكلة في أقرب وقت ممكن.

وأضافت في بيان أن رحلات جوية كان من المقرر إقلاعها لن تقلع لكن الرحلات التي أقلعت بالفعل تسير بصورة طبيعية.

وتنظم الشركة إقلاع خمسة آلاف طائرة يوميا وهي عضو في اتحاد سكايتيم مع شركات طيران من بينها ايرفرانس-كيه.ال.ام.

وقالت الشركة ”أصيبت دلتا بعطل في نظام الكمبيوتر أثر على رحلات جوية كانت مقررة هذا الصباح.“

وأضافت على حسابها على تويتر ردا على استفسارات الركاب ”نظم تشغيلنا متوقفة في كل مكان. نأمل ألا يستمر ذلك لوقت أطول.“

وقالت متحدثة باسم الشركة مقرها لندن إن العطل يؤثر في رحلات جوية على مستوى العالم.

واصطف الركاب في صفوف في منطقة إجراءات الدخول في مطار هيثرو لالتقاط الصور والشكوى عبر مواقع التواصل الاجتماعي من التكدس لأكثر من ساعتين في صالة الوصول رقم 4 لكن بحلول الساعة 1149 (1049 بتوقيت جرينتش) بدأ الموظفون في حل الأزمة تدريجيا.

وتدير شركة دلتا خمسة آلاف رحلة يوميا وعضو في تحالف سكاي تيم مع شركات طيران كبيرة أخرى منها الخطوط الجوية الفرنسية إير فرانس.

تلفزيون رويترز (إعداد مروة سلام للنشرة العربية - تحرير أيمن مسلم)

0 : 0
  • narrow-browser-and-phone
  • medium-browser-and-portrait-tablet
  • landscape-tablet
  • medium-wide-browser
  • wide-browser-and-larger
  • medium-browser-and-landscape-tablet
  • medium-wide-browser-and-larger
  • above-phone
  • portrait-tablet-and-above
  • above-portrait-tablet
  • landscape-tablet-and-above
  • landscape-tablet-and-medium-wide-browser
  • portrait-tablet-and-below
  • landscape-tablet-and-below